Після недавньої Шанхайської нафтохімічної виставки компанія Keheng Mixer мала особливе задоволення приймати ключових міжнародних клієнтів на нашому виробничому підприємстві. Ці візити підкреслюють зростаюче всесвітнє визнання інженерного досвіду Keheng та відданості послугам.
Залучення до стенду призводить до запрошення на фабрику
На Шанхайській нафтохімічній виставці російський клієнт провів багато часу на стенді Keheng. Наші динамічні мікшерні анімації та постери із застосуванням продуктів привернули його увагу, що призвело до більш ніж години детального технічного обговорення. Після глибокої розмови з керівництвом Keheng він висловив велике бажання побачити наші виробничі можливості з перших вуст: «Я повинен відвідати вашу фабрику».
Комплексна екскурсія по заводу
- Лінія виробництва компонентів: від обробки сировини до точного складання клієнт спостерігав за нашим ретельним виробничим процесом і високо оцінив наш контроль якості.
- Ділянка ремонту змішувача з бічним входом: ключовий пункт інтересу — він був свідком повного процесу розбирання обладнання, огляду та відновлення, залишивши сильне враження.
- Демонстрація зварювального процесу: клієнт уважно перевірив якість зварювання та структурну цілісність, визнавши міцність і стабільність наших зварних швів.
Обговорення проекту: Підвищення операційної ефективності
Клієнт висунув дуже практичну вимогу: інтегрувати електричний пристрій рульового керування в існуючі змішувачі бічного входу, щоб зменшити тягар ручних налаштувань, підвищити зручність і безпеку експлуатації.
«Технічна команда Keheng негайно відреагувала, запропонувавши попередній здійсненний план модифікації. Клієнт був надзвичайно задоволений і підтвердив свій намір прискорити проект після повернення в Росію».
Після приблизно двох годин продуктивної дискусії Кехен організував спеціальний транспорт для безпечного повернення клієнта до Шанхаю, завершивши успішний і взаємовигідний візит.
Випадкове відкриття
Другий клієнт, з Малайзії, також вперше зустрівся на виставці. Цікаво, що він має власну компанію в Чжанцзягані і часто подорожує між Малайзією, Чжанцзяганом і Тайванем. Дізнавшись, що фабрика Keheng знаходиться надзвичайно близько до його резиденції, він негайно висловив бажання відвідати: 'Тоді я повинен прийти і подивитися!' Невдовзі після завершення виставки він дотримався свого слова.
Розкрито критичну операційну проблему
Під час екскурсії клієнта особливо вразила наша ділянка ремонту бокових змішувачів. Потім він розповів про серйозну операційну проблему:
«У наших доках у Малайзії ми маємо понад 100 змішувачів бічного входу різних специфікацій, які потребують ремонту. Наразі ці агрегати мають проблеми з витоком і більше не відповідають місцевим екологічним стандартам».
Комплексне рішення Keheng
Зіткнувшись із цією суттєвою вимогою, Keheng надав професійний план ремонту для негайної проблеми та пішов далі: порекомендував оновлені змішувачі бічного входу з покращеною герметичною конструкцією , які повністю відповідають суворим екологічним нормам, як довгострокову заміну або модернізацію.
Клієнт високо оцінив цінність цього подвійного підходу та прийняв рішення на місці: «Після повернення ми спочатку організуємо відправку партії обладнання на ремонт, а потім поступово продовжимо програму заміни та модернізації».
Побудова партнерства за межами бізнесу
Коли клієнт дізнався про план Кехенга провести виставку в Малайзії найближчими місяцями, він відреагував зі справжнім ентузіазмом: 'Я покажу вам Малайзію, коли ви приїдете!' Цей жест відображає перехід від транзакційних відносин до справжнього партнерства, заснованого на довірі та взаємній повазі.
Висновок: Довіра — найдовший цикл співпраці
Дві країни, два різні операційні сценарії, але обидва візити зійшлися на одній темі: глибоке визнання технічної компетентності Keheng і відданості службі . Незалежно від того, чи йдеться про потреби російського клієнта в модернізації електричного рульового керування, чи про масштабні потреби клієнта з Малайзії щодо ремонту та екологічної модернізації, повідомлення незмінне:
Компанія Keheng Mixer із нашою політикою відкритих дверей, принципом професійного обслуговування та надійним портфоліо продуктів запрошує кожного клієнта, який звертається до нас, розуміє наші можливості та довіряє нашим рішенням.
Заглядаючи вперед: до зустрічі в Малайзії
Keheng з нетерпінням чекає участі у виставці в Малайзії та участі в особистих дискусіях з більшою кількістю партнерів з усієї Південно-Східної Азії.
На виставці чи на нашому заводі ми з нетерпінням чекаємо вас.
Міксер Keheng — розроблений для вашого процесу, створений для надійності
