Vaka Analizi--
KEHENG, Doğu Avrupa Şirketinin Su Arıtma Projesine Yardımcı Oldu
Genel Taslak:
Proje geçmişi
Teklif tasarımı ve müşteri iletişimi
Sözleşme imzalama ve üretim süreci
Sevkiyat öncesi hazırlık
Müşteri geri bildirimi ve bakış açısı
Proje Geçmişi:
Temmuz 2024'te KEHENG, bir Doğu Avrupa ülkesindeki bir müşteriden, yüzdürme çamuru ve kirli yıkama suyunun su arıtımında karıştırılmasını içeren bir mikser projesi için bir talep aldı.
Müşteri ayrıntılı tank boyutu, güç gereksinimleri ve hız parametreleri sağladı ve karıştırma mili ile bıçak malzemesinin 304 paslanmaz çelik olduğunu belirtti.
Profesyonel bir karıştırma ekipmanı tedarikçisi olarak, ilgili teknik değerlendirme ve ekipman seçimi tasarım çalışmalarını derhal başlattık.
Teklif Tasarımı ve Müşteri İletişimi:
Müşterinin ihtiyaçlarına göre teknik ekibimiz ilgili tüm bilgileri hızlı bir şekilde ayıklayarak müşterinin projesine uygun üst girişli mikser çözümünü tasarladı. Müşterilerimizin fabrikamıza ve üretim kapasitemize tam güven duymasını sağlamak amacıyla, müşterilerimizin gereksinimlerine göre özel olarak fabrika tanıtım videosu hazırladık.
Videoda KEHENG'in üretim ve kalite kontrol süreçlerinin ayrıntıları yer alıyor:
· Gelen malzeme alanı: Hammaddelerin tedarik ve kabul sürecini gösterir.
· Yedek parça depolama alanı: yedek parçaların standart şekilde depolanmasını sağlayın.
· Karıştırma mili işleme alanı: hassas işleme sürecini gösterir.
· Kesme ve kaynak alanı: Paslanmaz çelik parçaların üretim sürecini vurgular.
· Boya püskürtme alanı: Ekipman yüzey işleminin kalitesini ve dayanıklılığını sağlayın.
· Montaj inceleme alanı: bitmiş ekipmanın montaj ve test sürecini gösterir.
Video, üretici olarak gücümüzü açık ve sezgisel bir şekilde göstermekle kalmıyor, aynı zamanda müşterilerimizin güvenini de kazanıyor.
Sözleşme İmzalama ve Üretim Süreci:
Müşteri tasarımımızdan oldukça memnun kaldı ve iki taraf hızla anlaşarak sözleşme imzalama aşamasına geçti. Müşteriden ödemeyi aldıktan sonra hammadde almaya ve üretim düzenlemeye başladık.
Üretim süreci boyunca, üretimin ilerleyişini düzenli olarak müşteriye raporluyor ve müşterinin her adımı gerçek zamanlı olarak anlayabilmesini sağlamak için üretim sahasının fotoğraf ve videolarını sağlıyoruz.
Gönderim Öncesi Hazırlık:
Sevkiyattan önce, iki mikser modeli arasındaki ayrımın doğru olmasını sağlamak amacıyla, mikserlerin çeşitli kısımlarına net tanımlama etiketleri yapıştırdık. Bu çalışma müşteri tarafından büyük beğeni topladı ve ekipmanın sorunsuz bir şekilde kurulabilmesini ve devreye alınabilmesini sağladı.
Müşteri Geri Bildirimi ve Görünüm:
Şu anda bu iki üst düzey mikser başarıyla sevk edildi ve 7 Kasım'da müşteriye ulaşması bekleniyor. KEHENG'in karıştırma ekipmanının müşterilerin su arıtma projelerinin verimliliğini artırmasına yardımcı olacağına inanıyoruz.
Çözüm:
Bu işbirliği, Doğu Avrupa pazarıyla olan işbirliğimiz için iyi bir başlangıçtır ve gelecekte bu müşteriye daha fazla teknik destek ve ekipman yükseltme hizmetleri sağlamayı sabırsızlıkla bekliyoruz, aynı zamanda bu başarılı örnek olay gösterimi aracılığıyla Doğu Avrupa pazarındaki işimizi daha da genişletmeyi umuyoruz.
KEHENG her zaman dünyanın her yerindeki müşterilerine, müşterinin üretimine eşlik edecek verimli ve özelleştirilmiş karıştırma çözümleri sunmaya kendini adamıştır. Ürünlerimizle ilgileniyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin, size profesyonel hizmetler sunmak için sabırsızlanıyoruz.
