Analiza przypadku--
KEHENG pomógł firmie z Europy Wschodniej w projekcie uzdatniania wody
Ogólny zarys:
Tło projektu
Projektowanie ofert i komunikacja z klientem
Podpisanie umowy i proces produkcyjny
Przygotowanie przed wysyłką
Opinie i perspektywy klientów
Tło projektu:
W lipcu 2024 r. firma KEHENG otrzymała zapytanie od klienta z Europy Wschodniej dotyczące projektu mieszalnika obejmującego mieszanie osadu flotacyjnego i brudnej wody płuczącej w procesie uzdatniania wody.
Klient podał szczegółowy rozmiar zbiornika, wymagania dotyczące mocy i parametry prędkości oraz określił, że materiał wału mieszającego i ostrza to stal nierdzewna 304.
Jako profesjonalny dostawca sprzętu mieszającego natychmiast rozpoczęliśmy odpowiednie prace projektowe w zakresie oceny technicznej i doboru sprzętu.
Projekt propozycji i komunikacja z klientem:
Zgodnie z potrzebami klienta nasz zespół techniczny szybko zebrał wszystkie istotne informacje i zaprojektował mieszalnik najwyższej klasy, odpowiedni do projektu klienta. Aby mieć pewność, że klienci mają pełne zaufanie do naszej fabryki i jej możliwości produkcyjnych, specjalnie przygotowaliśmy film przedstawiający fabrykę zgodnie z wymaganiami klientów.
Film szczegółowo opisuje procesy produkcji i kontroli jakości firmy KEHENG, w tym:
· Obszar materiałów przychodzących: pokazuje proces zakupu i odbioru surowców.
· Miejsce przechowywania części zamiennych: zapewnij standardowe przechowywanie części zamiennych.
· Obszar obróbki wału mieszającego: pokazuje proces precyzyjnej obróbki.
· Obszar cięcia i spawania: podkreśla proces produkcji części ze stali nierdzewnej.
· Obszar natryskiwania farby: zapewnia jakość i trwałość obróbki powierzchni sprzętu.
· Obszar kontroli montażu: pokazuje proces montażu i testowania gotowego sprzętu.
Film nie tylko jasno i intuicyjnie pokazuje naszą siłę jako producenta, ale także zdobywa zaufanie naszych klientów.
Podpisanie umowy i proces produkcyjny:
Klient był bardzo zadowolony z naszego projektu, a obie strony szybko doszły do porozumienia i przystąpiły do etapu podpisywania umowy. Po otrzymaniu płatności od klienta rozpoczęliśmy zakup surowców i organizację produkcji.
Przez cały proces produkcyjny regularnie raportujemy klientowi postęp produkcji oraz udostępniamy zdjęcia i filmy z miejsca produkcji, aby mieć pewność, że klient może zrozumieć każdy krok w czasie rzeczywistym.
Przygotowanie przed wysyłką:
Przed wysyłką, aby zapewnić dokładne rozróżnienie pomiędzy dwoma modelami mikserów, na różnych częściach mikserów umieściliśmy wyraźne naklejki identyfikacyjne. Klient bardzo docenił tę pracę, co pozwoliło mu na sprawną instalację i uruchomienie sprzętu.
Opinie klientów i perspektywy:
Obecnie te dwa mieszalniki najwyższej klasy zostały pomyślnie wysłane i oczekuje się, że dotrą do klienta 7 listopada. Wierzymy, że sprzęt mieszający KEHENG pomoże klientom poprawić wydajność ich projektów uzdatniania wody.
Wniosek:
Ta współpraca stanowi dobry początek naszej współpracy z rynkiem Europy Wschodniej i nie możemy się doczekać zapewnienia temu klientowi większego wsparcia technicznego i usług modernizacji sprzętu w przyszłości, ale mamy także nadzieję na dalszy rozwój naszej działalności na rynku Europy Wschodniej dzięki tej udanej demonstracji przypadków.
KEHENG zawsze angażował się w dostarczanie klientom na całym świecie wydajnych i dostosowanych do indywidualnych potrzeb rozwiązań mieszania, które eskortują produkcję klienta. Jeśli są Państwo zainteresowani naszymi produktami, zapraszamy do kontaktu, chętnie zapewnimy Państwu profesjonalną obsługę.
